c:\windows\svohost.exe 
c:\windows\system32\commamd.exe 
c:\windows\system32\lsasa.exe

NOTA 1: Los nombres de estos archivos son muy similares a otros de Windows, completamente legítimos, y difieren en una o dos letras. Tenga en cuenta ese detalle a la hora de limpiar un sistema infectado.

NOTA 2: En todos los casos, "c:\windows" y "c:\windows\system32" pueden variar de acuerdo al sistema operativo instalado ("c:\winnt", "c:\winnt\system32", "c:\windows\system", etc.).

Para autoejecutarse en cada reinicio del sistema, el troyano crea las siguientes entradas en el registro de windows:

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
ctfnom.exe = "c:\windows\svohost.exe"

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Shell = "Explorer.exe commamd.exe"

Para ejecutarse cada vez que el usuario intenta abrir un archivo de texto, modifica la siguiente entrada del registro:

HKCR\txtfile\shell\open\command
(Predeterminado) = "c:\windows\system\lsasa.exe "%1""

Modifica la página de inicio del Internet Explorer por la siguiente:

http:://www.joyiex.com

Para deshabilitar el "Administrador de tareas", e impedir que el usuario cambie la página de inicio crea o modifica las siguientes entradas del registro:

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system
DisableTaskMgr = 1

HKCU\Software\Policies\Internet Explorer\ControlPanel
HomePage = 1

El troyano intenta actualizarse a si mismo y descargar otros archivos, desde la siguiente dirección:

http:://play.joiex.com

Cómo protegernos de los parásitos

¿Qué son los parásitos?. ¿Qué tipos de parásitos existen?. ¿Cómo llegan a nuestra computadora?. ¿Cómo protegernos de ellos?. Toda la información relacionada la encuentra en el siguiente artículo:

Parásitos en nuestra computadora
Parasitos en nuestra computadora.html

También sugerimos la siguiente configuración para evitar la descarga y ejecución de esta clase de parásitos:

Configuración personalizada para hacer más seguro el IE
Configuracion de IE para hacerlo mas seguro.html


Antivirus

Actualice sus antivirus con las últimas definiciones, luego siga estos pasos:

1. Reinicie Windows en modo a prueba de fallos, como se indica en este artículo:

Cómo iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos.
Iniciar en modo Prueba de Fallos.html

2. Ejecute sus antivirus en modo escaneo, revisando todos sus discos duros.

3. IMPORTANTE: Tome nota del nombre de todos los archivos detectados como infectados.

4. Borre todos los archivos detectados como infectados.


Borrar manualmente archivos agregados por el virus

Desde el Explorador de Windows, localice y borre los archivos detectados en el punto 3 del ítem "Antivirus".

Haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".


Editar el registro

Nota: algunas de las ramas en el registro aquí mencionadas, pueden no estar presentes ya que ello depende de que versión de Windows se tenga instalada.

1. Ejecute el editor de registro: Inicio, ejecutar, escriba REGEDIT y pulse ENTER

2. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_CLASSES_ROOT
\txtfile
\shell
\open
\command

3. Haga clic en la carpeta "command" y en el panel de la derecha, haga clic en "(Predeterminado)" e ingrese en "Información del valor" lo siguiente:

notepad.exe %1

4. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\Policies
\System

5. Haga clic en la carpeta "System" y en el panel de la derecha, busque y borre la siguiente entrada:

DisableTaskMgr = 1

6. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Policies
\Internet Explorer
\ControlPanel

7. Haga clic en la carpeta "ControlPanel" y bórrela.

8. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_CURRENT_USER
\Software
\Microsoft
\Windows
\CurrentVersion
\Run

9. Haga clic en la carpeta "Run" y en el panel de la derecha, bajo la columna "Datos", busque y borre toda entrada que haga referencia a los archivos detectados en el punto 3 del ítem "Antivirus".

10. En el panel izquierdo del editor, haga clic en el signo "+" hasta abrir la siguiente rama:

HKEY_LOCAL_MACHINE
\SOFTWARE
\Microsoft
\Windows NT
\CurrentVersion
\Winlogon

11. Haga clic en la carpeta "Winlogon" y en el panel de la derecha, busque la siguiente entrada bajo la columna "Nombre":

Shell

12. Modifique el valor de "Shell" para que aparezca solo esto:

Shell = Explorer.exe

13. Use "Registro", "Salir" para salir del editor y confirmar los cambios.

14. Reinicie su computadora (Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar).


Borrar archivos temporales

1. Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos.

2. Desde Inicio, Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Enter.

Nota: debe escribir también los signos "%" antes y después de "temp".

3. Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el menú "Edición", la opción "Seleccionar todo").

4. Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables.

5. haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".

NOTA: Si se recibe un mensaje de que no se puede borrar todo, reinicie Windows en modo a prueba de fallos, como se indica en el siguiente artículo, y repita todos los pasos anteriores:

Cómo iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos.
Iniciar en modo Prueba de Fallos.html


Borrar Archivos temporales de Internet

1. Vaya al Panel de control, Opciones de Internet, General

2. En Archivos temporales de Internet Haga clic en "Eliminar archivos"

3. Marque la opción "Eliminar todo el contenido sin conexión"

4. Haga clic en Aceptar, etc.


Procedimiento para restaurar página de inicio y página de búsqueda en Internet Explorer

1. Cierre todas las ventanas del Internet Explorer abiertas

2. Seleccione "Mi PC", "Panel de control".

3. Haga clic en el icono "Opciones de Internet".

4. Seleccione la lengüeta "Programas".

5. Haga clic en el botón "Restablecer configuración Web"

6. Asegúrese de tener tildada la opción "Restablecer también la página inicio" y seleccione el botón SI.

7. Haga clic en "Aceptar".


Cambiar la página de inicio del Internet Explorer

Cambie la página de inicio del Internet Explorer desde Herramientas, Opciones de Internet, General, Página de inicio, por una de su preferencia (o haga clic en "Página en blanco"). O navegue hacia una página de su agrado, haga clic en Herramientas, Opciones de Internet, General, y finalmente haga clic en "Usar actual".


Información adicional

Nota: Recomendamos utilizar un programa tipo firewall (cortafuego) como el ZoneAlarm, el cuál detendrá y advertirá la conexión de este y cualquier otro troyano con Internet, así como cualquier intento de acceder a nuestro sistema.

ZoneAlarm (gratuito para su uso personal), además de ser un excelente cortafuegos, también impide la ejecución de cualquier adjunto con posibilidades de poseer virus (sin necesidad de tener que actualizarlo con cada nueva versión de un virus).

Más información:

Cómo configurar Zone Alarm 3.x
Como Configurar Zone Alarm.html


Activar el cortafuegos de Windows XP (Internet Conexión Firewall, ICF)

Para activar ICF en Windows XP, siga estos pasos:

1. Seleccione Inicio, Panel de Control, Conexiones de Red (o Conexiones de Red e Internet, Conexiones de Red).

2. Haga clic con el botón derecho sobre las distintas conexiones disponibles para conectarse a Internet, y en "Conexión de Red de Area Local" y seleccione Propiedades en cada una de ellas.

3. En la lengüeta "Avanzadas" tilde la opción "Proteger mi equipo y mi red limitando o impidiendo el acceso a él desde Internet" en todos los casos.

4. Seleccione Aceptar, etc.


Mostrar las extensiones verdaderas de los archivos

Para poder ver las extensiones verdaderas de los archivos y además visualizar aquellos con atributos de "Oculto", proceda así:

1. Ejecute el Explorador de Windows

2. Seleccione el menú 'Ver' (Windows 95/98/NT) o el menú 'Herramientas' (Windows Me/2000/XP), y pinche en 'Opciones' u 'Opciones de carpetas'.

3. Seleccione la lengüeta 'Ver'.

4. DESMARQUE la opción "Ocultar extensiones para los tipos de archivos conocidos" o similar.

5. En Windows 95/NT, MARQUE la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos" o similar.

En Windows 98, bajo 'Archivos ocultos', MARQUE 'Mostrar todos los archivos'.

En Windows Me/2000/XP, en 'Archivos y carpetas ocultos', MARQUE 'Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos' y DESMARQUE 'Ocultar archivos protegidos del sistema operativo'.

6. Pinche en 'Aplicar' y en 'Aceptar'.


Limpieza de virus en Windows Me y XP

Si el sistema operativo instalado es Windows Me o Windows XP, para poder eliminar correctamente este virus de su computadora, deberá deshabilitar antes de cualquier acción, la herramienta "Restaurar sistema" como se indica en estos artículos:

Limpieza de virus en Windows Me
Limpieza de virus en Windows XP

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