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¿Un mensaje de Microsoft con
adjuntos?. ¡Cuidado!
Por Lissette Zapata
Entre las medidas imprescindibles de seguridad informática se
encuentra el jamás hacer uso de un programa que provenga de una
fuente desconocida o de dudosa reputación.
Un aviso del CERT, habla sobre la incidencia de ataques que
usuarios malintencionados realizan a través de los ya conocidos
troyanos, software que tiene toda la apariencia de ser alguna
inocente utilidad, pero que secretamente instala otro programa,
generalmente dañino.
Un ejemplo de esto puede ser algún juego descargado de Internet,
que al ejecutarse comienza un proceso interno paralelo a la
ejecución del programa original, que podría desde borrar
archivos, a enviar determinada información hacia un sitio web.
Otra forma de distribuir troyanos que se está volviendo muy
frecuente, es mediante su envío a través del correo electrónico.
En la mayoría de los casos se enfatiza que ese programa se trata
de una actualización que la computadora necesita, irónicamente
para defenderse de virus y troyanos, que un determinado
fabricante de programas sugiere que sea instalado. Esto puede
tener una aceptación casi instantánea de parte del usuario,
quien es engañado de esa forma para que realice la instalación.
Es notorio además, que muchos de los últimos gusanos apelan a
esta técnica, mencionando entre otros fabricantes a Microsoft,
con supuestas actualizaciones urgentes, las que al ser
ejecutadas, causan la infección del equipo.
Un ejemplo reciente, son las diferentes versiones del "Gruel",
un destructivo gusano que causa tal destrozo en los programas de
la computadora infectada, que muchas veces obliga a la
reinstalación de todo el sistema operativo.
Por supuesto, ni Microsoft, ni ningún otro fabricante, jamás
distribuiría su software a través del correo electrónico, y
menos aún cuando éste no ha sido solicitado.
Para un mayor conocimiento sobre el tema, resumimos a
continuación las políticas que al respecto emplea la compañía,
tal como se muestran en su sitio:
1. Microsoft solo distribuye su software en medios físicos como
CDs o discos flexibles.
2. Las actualizaciones de su software pueden ser hechas vía
Internet. Cuándo ello sucede, el software está disponible en su
sitio web,
http://www.microsoft.com, o ser
localizado a través de
http://www.microsoft.com/downloads/search.asp?, o del
servicio
http://windowsupdate.microsoft.com/.
3. Microsoft puede enviar correo electrónico a sus clientes para
informarles de actualizaciones disponibles. Sin embargo, los
mensajes solo proporcionan los enlaces a los sitios
anteriormente mencionados. Nunca se adjunta al mensaje software
alguno. Además, los enlaces siempre llevarán a su sitio, nunca a
uno de terceros.
4. Los mensajes de Microsoft siempre están firmados con un
código de autenticación digital, para asegurar que esa
información no ha sido alterada durante el envío.
Por otra parte, las recomendaciones de Microsoft son las mismas
con las que siempre hemos insistido desde VSAntivirus:
Si usted recibe un correo electrónico que le recomienda ejecutar
algún supuesto software de Microsoft (o de cualquier otro
remitente, conocido o no), "no ejecute jamás el adjunto
enviado".
Lo más seguro, es borrar el correo definitivamente. Y aunque
podría informar sobre dicho mensaje al ISP (Proveedor de
Internet) del remitente, la mayoría de las recientes amenazas
que se propagan por correo electrónico, utilizan direcciones
falsas.
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